30 dagen bedenktijd Advies op maat Gratis verzenden boven € 20,- (NL & BE)
  • Home
  • Ruilen en Retourneren

Ruilen en Retourneren

U kunt de artikelen binnen 30 dagen via onze retourservice of voldoende gefrankeerd retourneren.

Voorwaarden:

  • het artikel is onbeschadigd
  • het artikel is niet gedragen, gewassen of anderszins duidelijk gebruikt of bewerkt
  • het artikel zit in de originele verpakking met bijbehorende kaartjes
  • het artikel is geen matras op maat

Retour via GLS Pakketshop: € 4,95

Om een bestelling retour te sturen kunt u gebruik maken van onze retour service via een GLS Pakketshop. De kosten van deze service zijn € 4,95 (ipv € 6,95 via TNT Post) en worden in mindering gebracht op het te storneren bedrag. Stuur ons een reply op de orderbevestiging met vermelding van RETOUR en u ontvangt zo spoedig mogelijk een email met een retoursetiket voor GLS.

U kunt een artikel uiteraard retour sturen. Vermeldt het Ordernummer/uw gegevens bij het artikel dat retour komt. Als het verkeerd bestelde artikel retour komt zullen we u de kosten van dit artikel storneren.

Stuurt u de volledige zending retour, dan wordt het volledige bedrag van desbetreffende order gestorneerd. Na retour ontvangst, wordt het bedrag van het geretourneerde artikel teruggestort op uw rekening. Indien u een gedeelte van de Order retour stuurt, wordt het bedrag van het desbetreffende artikel gestorneerd.

Mocht u een nieuwe bestelling plaatsen dan kunt u deze via de website plaatsen en de stappen volgen.

Kosten retour sturen zijn helaas voor eigen rekening - meet daarom altijd goed de bodem voordat u een babymatras besteld.

Retour Adres;

BabyXpress, Hanzestraat 22A, 7622 AX BORNE (O). (vermeld op pakket "niet bij buren")

BabyXpress behoudt zich het recht voor om geretourneerde artikelen te weigeren, danwel slechts een gedeelte van het aankoopbedrag terug te storten. Dit gebeurt alleen wanneer BabyXpress van mening is dat het artikel niet aan de bovengenoemde ruil/retourneer voorwaarden voldoet.

Algemene voorwaarden; http://www.babyxpress.nl/informatie/klantenservice/algemene-voorwaarden

Reviews

  • Klant

    Plaats: -
    Datum: 17-11-2018
    Aankoop: -
    Aanbeveling: Ja
    Opmerking: -

  • Janne Pierreux

    Plaats: Hoegaarden
    Datum: 18-11-2018
    Aankoop: Matras wieg
    Aanbeveling: Ja
    Opmerking: -

BabyXpress ® | Hanzestraat 22a, 7622 AX Borne |  +31 (0)53-2340333 |

Beoordeling door klanten: 8.9 / 10 uit 900 beoordelingen

Joomla Webshop door 73Orange SEO PowerSuite: SEO Software
babyxpress deutschland babymatratzen