Bestelling
Bestellen kan bij ons heel eenvoudig via de website. Door te bestellen geef je te kennen akkoord te gaan met de algemene voorwaarden van BabyXpress. Na ontvangst van je bestelling is de overeenkomst tot stand gekomen en zullen wij je per e-mail of per post een opdrachtbevestiging sturen.

Prijzen
Alle vermelde prijzen zijn in Euro en inclusief BTW. Wanneer de prijzen worden aangepast is dit met ingang van de publicatie op de website. Natuurlijk met uitzondering van de al lopende bestellingen. De prijzen zijn exclusief verzendkosten.

Bezorging
De bezorgkosten worden eenmaal per bestelling in rekening gebracht (ook in het geval van deelleveringen). Levertijd
Uw bestelling krijgt u, als de artikelen op voorraad zijn, en wanneer BabyXpress de betaling heeft ontvangen binnen 10 werkdagen geleverd. Indien een besteld artikel niet direct uit voorraad leverbaar is, informeren wij u over de te verwachten levertermijn. Naleveringen ontvangt u handeling- verzendkostenvrij.

De uiterste leveringstermijn is 30 dagen na ontvangst van de bestelling. Na overschrijding van deze periode zal de wederpartij hiervan zo snel mogelijk in kennis worden gesteld en de mogelijkheid worden geboden de overeenkomst te ontbinden, dan wel de bestelling kostenloos te annuleren. Al overgemaakte betalingen worden dan per direct op uw rekening terug gestort.
Ruilen en retourneren
Je kunt de artikelen binnen 7 werkdagen (voldoende gefrankeerd) retourneren. Wij stellen de volgende voorwaarden:

• het artikel is onbeschadigd;
• het artikel is niet gedragen, gewassen of anderszins duidelijk gebruikt of bewerkt
• het artikel zit in de originele verpakking met de kaartjes

BabyXpress behoudt zich het recht voor om geretourneerde artikelen te weigeren, danwel (in overleg) slechts een gedeelte van het aankoopbedrag terug te storten. Dit alleen wanneer BabyXpress van mening is dat het artikel niet aan de bovengenoemde ruil/retourneer voorwaarden voldoet.
Verkeerde artikel ontvangen
Meld het ons zo snel mogelijk wanneer je een verkeerd artikel hebt ontvangen (in ieder geval binnen vijf werkdagen). We zullen dan in overleg de gemaakte fout zo snel mogelijk herstellen, natuurlijk zonder bijkomende kosten.
Beschadigd artikel ontvangen
Wij voeren je bestelling met de grootst mogelijke zorgvuldigheid uit. Mocht er desondanks iets beschadigd zijn, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op (in ieder geval binnen vijf werkdagen) zodat we het in orde kunnen maken.

Klachten en geschillen
BabyXpress zal altijd proberen om in goed overleg eventuele klachten en/of geschillen op te lossen. Mochten we daar niet uitkomen, dan dient het geschil door de meest gerede partij te worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het Arrondissementrechtbank. Op elke overeenkomst is het Nederlands recht van toepassing.

Intellectueel eigendom
Alle ontwerpen en producten zijn het intellectueel eigendom van BabyXpress. Indien inbreuk wordt gemaakt op intellectuele eigendommen van BabyXpress zal in overeenstemming met het geldende recht hiertegen worden opgetreden.